Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de agosto de 2026 · Versión 1.0
Estos términos y condiciones regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil SantiaGO! y del sitio web santiagoapp.es. Te recomendamos leerlos con atención antes de utilizar el servicio.
1. Objeto y aceptación
Estos términos y condiciones ("Términos") regulan el uso de la aplicación móvil SantiaGO! (disponible para iOS y Android) y del sitio web santiagoapp.es (conjuntamente, el "Servicio"), prestado por SantiaGO!. El acceso o uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el Servicio.
2. Descripción del servicio
SantiaGO! es una aplicación gamificada pensada para acompañarte durante el Camino de Santiago. Entre sus funcionalidades principales se encuentran:
- Un mapa GPS basado en datos cartográficos de OpenStreetMap.
- Un sistema de gamificación con Xacobitos coleccionables, cofres, niveles y experiencia (XP).
- La Mochila: un diario personal con texto y fotos de tu experiencia en el Camino.
- Un pasaporte de sellos digitales con verificación mediante foto.
- Funciones sociales: Camigos (amistades), Ultreia y foro/publicaciones dentro de la app.
- Un buscador de servicios en ruta: alojamientos, restaurantes y otros puntos de interés.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar la mayoría de las funcionalidades del Servicio es necesario crear una cuenta mediante email y contraseña, gestionada a través de Supabase Auth. Al registrarte, te comprometes a:
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados.
- Custodiar tus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
- Ser mayor de 14 años, conforme a la Disposición Adicional Decimoséptima de la LOPDGDD (LO 3/2018).
- Mantener una única cuenta por persona.
Eres responsable de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, debes comunicárnoslo lo antes posible a santiagoappoficial@gmail.com.
4. Uso aceptable
Al usar el Servicio, te comprometes a no:
- Publicar o compartir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Manipular de forma fraudulenta el sistema de gamificación mediante bots, exploits o cualquier otro medio automatizado no autorizado.
- Realizar cualquier uso que ponga en riesgo la seguridad, disponibilidad o integridad del Servicio o de otros usuarios.
El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta, conforme a lo previsto en la sección 10.
5. Contenido generado por el usuario y licencia
Desde la app puedes enviar lugares de interés, GatiConsejos y otras publicaciones ("Contenido de Usuario"). Todo el Contenido de Usuario está sujeto a moderación previa antes de su publicación.
Al enviar Contenido de Usuario, otorgas a SantiaGO! una licencia no exclusiva, gratuita, irrevocable, mundial y sublicenciable para usar, reproducir, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de la app y del sitio web, con el fin de operar y promocionar el Servicio.
SantiaGO! se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier Contenido de Usuario que incumpla estos Términos o la normativa aplicable.
6. Propiedad intelectual
La marca SantiaGO!, su diseño, logotipos, textos, ilustraciones y demás elementos propios del Servicio son titularidad de SantiaGO! o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
Los datos cartográficos utilizados en el mapa del Servicio proceden de OpenStreetMap y sus colaboradores, a quienes reconocemos y agradecemos su labor, distribuidos bajo su correspondiente licencia de datos abiertos.
7. Funcionalidades en desarrollo
Algunas secciones del sitio web, como el foro y la tienda, se encuentran actualmente en desarrollo y no están operativas. Su disponibilidad, funcionalidad final y fecha de lanzamiento no están garantizadas, y SantiaGO! podría modificarlas o decidir no lanzarlas finalmente sin que ello genere derecho a compensación alguna.
8. Limitación de responsabilidad
SantiaGO! es una herramienta de ayuda a la navegación y a la gamificación de la experiencia del Camino de Santiago. No sustituye la señalización oficial del Camino (flechas amarillas, mojones y demás elementos oficiales) ni debe utilizarse como única fuente de seguridad u orientación durante la ruta.
El Servicio puede verse afectado por fallos de conectividad, imprecisiones del GPS o inexactitudes en los datos de terceros (por ejemplo, información sobre alojamientos o servicios en ruta). SantiaGO! no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio ni la exactitud absoluta de dicha información, y no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado del Servicio o de la confianza exclusiva en él para fines de seguridad.
9. Modificación y disponibilidad del servicio
SantiaGO! puede modificar, actualizar o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos con antelación de los cambios que puedan afectar de forma significativa a tu experiencia.
10. Suspensión y terminación de cuenta
SantiaGO! puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, especialmente en los supuestos descritos en la sección 4.
Puedes darte de baja voluntariamente en cualquier momento a través de nuestro proceso de autoservicio en /deleteaccount, introduciendo tu email y confirmando la baja mediante un código de un solo uso enviado por correo. Este proceso elimina tu cuenta y todos tus datos de forma permanente e irreversible.
11. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y que te recomendamos leer con atención.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puedes escribirnos a santiagoappoficial@gmail.com.
Versión 1.0 — 17 de agosto de 2026
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